Frequently Asked Questions

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尊敬的客戶，感謝您對 FisGold Jewelry 的支持和信任，購買商品前請仔細閱讀我們的退貨政策。

退貨政策： 通過此網路商店購買的所有訂單均被視為定制訂單，應客戶（您）的要求下達，在此，我們特別提醒您在下單前，請仔細確認您所需的尺寸、款式、材質等，確保訂單信息的正確性。如果您因任何原因改變了對任一商品購買的想法，我們恕不退款。每件珠寶從開始製作到完成並運輸到您的手中，可能需要長達幾週的時間，這完全取決於您的定製內容。 請銘記，我們不會因“買家反悔”而退款。

此外，請在收到包裹時進行拆封錄影，如果您收到損壞、有缺陷或錯誤的物品，請在收到商品的3日內透過 聯繫 FisGold Jewelry 頁面 盡快與我們聯繫並提供訂單編號，將有專人為您服務。在繼續您的訂單之前，請閱讀並理解完整的退款政策。

最後，如果您對 FisGold Jewelry 的商品有任何疑問，請在下單前與我們聯繫，我們會竭盡全力為您提供優質的服務和解決方案。

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